Politique de confidentialité

1. Collecte de Données Personnelles

L’application Gage collecte les informations suivantes lors de la création d’un compte et de l’utilisation des services :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport, ou autre document valide).
• Données financières : montant des transactions, soldes du wallet, informations relatives aux paiements effectués ou reçus via l’application.
• Données concernant les biens : informations sur les articles mis en gage ou en vente aux enchères, y compris leur description, leur état, et les photos associées.
• Données d’échange : informations partagées entre les utilisateurs lors de la mise en relation pour des prêts ou ventes aux enchères (numéros de téléphone, montants des offres, etc.).

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont collectées dans le cadre des services suivants :

• Création et gestion de compte : vérification et validation de l’identité de l’utilisateur avant l’accès aux services.
• Fonctionnalités de prêt et de mise en gage : pour permettre la mise en relation entre débiteurs et créanciers-gagistes, ainsi que la gestion des transactions et des biens mis en garantie.
• Fonctionnalités de vente aux enchères : pour permettre la participation aux sessions de vente, le suivi des offres et des paiements.
• Gestion des paiements : traitement des paiements effectués via le wallet de l’application et suivi des transactions.
• Communication entre utilisateurs : échange de données (numéros de téléphone et informations personnelles) pour permettre la conclusion des accords entre débiteurs et créanciers-gagistes ou entre enchérisseurs.
• Amélioration des services : collecte de données statistiques et techniques pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les fonctionnalités de l’application.
• Sécurité et conformité : partage des données personnelles avec les autorités compétentes en cas de litige ou d’enquête judiciaire.

3. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec les parties suivantes :

• Autres utilisateurs : en cas de transaction (prêt, gage ou enchère), les informations de contact sont échangées entre les parties concernées pour faciliter les discussions et finaliser les accords.
• Autorités compétentes : dans le cadre de toute procédure judiciaire, pénale ou en cas de litige, les données personnelles, y compris la pièce d’identité, pourront être transmises aux autorités compétentes à la demande d’une partie ou pour respecter la loi en vigueur.
• Prestataires de services : certaines données peuvent être transmises à des partenaires tiers, notamment pour le traitement des paiements ou l’hébergement de l’application.

4. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer aux obligations légales, notamment :

• Les informations relatives aux transactions (prêt, gage ou enchère) sont conservées pour la durée nécessaire à leur gestion et leur archivage.
• Les données d’identification sont conservées jusqu’à la suppression du compte ou à la clôture des transactions en cours.

5. Sécurité des données

Gage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Gage ne peut garantir la sécurité absolue de vos données.

6. Droits de l’Utilisateur

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à tout moment l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles via l’option Menu -> Suppression de compte dans l’application Gage. Une fois la demande de suppression effectuée, vos données seront effacées dans un délai raisonnable, sauf si des transactions ou des obligations légales sont en cours.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas, notamment à des fins de marketing ou de profilage.
• Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

7. Suppression du compte

• Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en accédant à l’option Menu -> Suppression de compte dans l’application.
• La suppression du compte implique la suppression de toutes les données associées, sauf si des transactions en cours ou des obligations légales nécessitent leur conservation.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Gage se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web et seront accessibles dans l’application mobile, sous la section « Menu -> Politique de confidentialité ». Il est conseillé de consulter régulièrement notre Politique de confidentialité afin de rester informé des éventuels changements. En continuant à utiliser Gage après ces modifications, vous acceptez la nouvelle politique.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : gage-support@digital-blood-ltd.com.